6 Direitos que você tem como consumidor

Direito do Consumidor

  1. Não existe consumação mínima, essa pratica é ilegal e abusiva de acordo com o Art. 39 do CDC.
  2. Quem zela pela comanda é o estabelecimento, sendo assim a pratica de pagar um valor X pela perda da comanda também é ilegal.
  3. Nenhuma loja pode exigir um valor mínimo para compra com cartão, seja de crédito ou débito.
  4. As passagens de ônibus intermunicipais, interestaduais e internacionais tenham validade de 1 ano a partir de sua emissão. Ou seja, se você perdeu o horário da viagem tem direito a remarcar dentro do período de 1 ano.
  5. O consumidor tem o direito ao arrependimento em um prazo de até 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço.
  6. A empresa é sim responsável por danos ou furtos em veículo de seus clientes ocorridos no estacionamento, ainda que seja gratuito.

06/12/2024